物業(yè)管理小程序開(kāi)發(fā)定做策劃方案

發(fā)布時(shí)間:2021-01-09    知識欄目:中網(wǎng)科技

    物業(yè)管理在服務(wù)站如果不進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)上優(yōu)化,管理起來(lái)就非常費時(shí)和容易產(chǎn)生各種矛盾,所以物業(yè)管理公司必須制作小程序或者app應用,主要使用這個(gè)工具適用于功能包括線(xiàn)上互動(dòng)、一鍵反饋意見(jiàn)、收取管理費用、在線(xiàn)繳納物業(yè)費、一鍵報修、小區活動(dòng)等管理功能,并且支持發(fā)帖互動(dòng),還可以建立小型二手超市和小商戶(hù)超市,民意投票,活動(dòng)發(fā)布以 及智能海報等宣傳、互動(dòng)功能,可快速提升物業(yè)人員的管理 效率,促進(jìn)鄰里關(guān)系,提升小區住戶(hù)的服務(wù)體驗,智能化 、人性化。
小程序開(kāi)發(fā)
物業(yè)小程序解決方案
專(zhuān)為物業(yè)管理公司量身定制的小程序,適用于功能包括線(xiàn)上互動(dòng)、一鍵反饋意見(jiàn)、一鍵報修、在線(xiàn)繳納物業(yè)費,租賣(mài)車(chē) 位等管理功能,并且支持發(fā)帖互動(dòng),民意投票,活動(dòng)發(fā)布以 及智能海報等宣傳、互動(dòng)功能,可快速提升物業(yè)人員的管理 效率,促進(jìn)鄰里關(guān)系,提升小區住戶(hù)的服務(wù)體驗。
物業(yè)行業(yè)痛點(diǎn)
業(yè)主滿(mǎn)意度低:業(yè)主問(wèn)題不能及時(shí)得到解決,不知道問(wèn)題進(jìn)展,缺少雙方信息同步,導致業(yè)主滿(mǎn)意度偏低

收費困難:傳統物業(yè)費水電費等需要線(xiàn)下繳費,給業(yè)主帶來(lái)很大不便

人力有限:由于物業(yè)服務(wù)受眾大,每次繳納物業(yè)費用、傳遞物業(yè)信息等,物業(yè)都需要投 入很多人力與時(shí)間成本去解決,服務(wù)成本非常高。

溝通不便:對于采用傳統服務(wù)模式的物業(yè)來(lái)說(shuō),在信息的傳達上有很多不便,最常見(jiàn)的 方法是在小區公告欄中張貼告示,不僅不能直接去與業(yè)主溝通,信息無(wú)法及時(shí)傳達,也 影響企業(yè)整體辦事效率。

互動(dòng)活動(dòng)少:物業(yè)公司缺少提高業(yè)主的活躍性的活動(dòng),無(wú)法拉近物業(yè)與業(yè)主之間的距離

小程序開(kāi)發(fā)

物業(yè)行業(yè)分析

物業(yè)管理小程序優(yōu)勢在哪里?
提升工作運營(yíng)效率:在線(xiàn)繳費,在線(xiàn)意 見(jiàn)收集,有效提升 物業(yè)人員辦事效率
提升小區業(yè)主體驗及其互動(dòng):業(yè)主通過(guò)小程序反 饋意見(jiàn),繳納物業(yè) 費,方便快捷
提升本身物業(yè)管理公司品牌形象:緊隨時(shí)代潮流,用 小程序打造物業(yè)公 司專(zhuān)屬個(gè)性名片
提升物管和鄰里的業(yè)務(wù)粘性:發(fā)帖互動(dòng)等,隨時(shí) 隨地快速了解小區 動(dòng)態(tài),積極參與小 區文明建設

物業(yè)小程序產(chǎn)品功能

線(xiàn)上互動(dòng),增加鄰里關(guān)系

為小區業(yè)主提供的多種互動(dòng)功能物業(yè)可以方便的組織小區活動(dòng), 業(yè)主也可以快速查找小區周邊服務(wù)信息, 為小區提供了專(zhuān)門(mén)的社區模塊, 快速建立小區業(yè)主的網(wǎng)上家園。

一鍵反饋、報修 省時(shí)省力

反饋建議, 快速添加訴求, 讓業(yè)主有發(fā)聲的平臺;
業(yè)主選擇所在小區單元地址, 輸入保修/投訴建 議, 上傳圖片圖文并茂更具有說(shuō)服力!

在線(xiàn)繳費,方便快捷

業(yè)主可以通過(guò)物業(yè)小程序平臺, 在線(xiàn)查詢(xún)自己所需要繳納的物業(yè)費用,之后根據流程操作,在線(xiàn)生成清單,直接在小程序平臺中在線(xiàn)支付物業(yè)費,不需要再到物業(yè)中心人工繳費業(yè)主通過(guò)小程序綁定多個(gè)房屋信息,繳納物業(yè)費選擇房屋地址進(jìn)行支付

圖片
租借中心,提供業(yè)主便利

物業(yè)可準備些雨傘、三角梯、手推車(chē)等物件對外租用, 按照租用時(shí)間支付押金和租金即可到物業(yè) 處取貨使用, 在歸還時(shí)間前歸還給物業(yè)即可, 方 便業(yè)主, 提升業(yè)主對物業(yè)的友好度。

活動(dòng)投票,拉近鄰里關(guān)系

物業(yè)可在小程序發(fā)起投票活動(dòng), 如最美寶貝兒、廣場(chǎng)舞達人等, 可按照任務(wù)和事件投票, 并結合 線(xiàn)上或線(xiàn)下頒獎儀式, 促進(jìn)社區人員的互動(dòng), 非 常有趣。

車(chē)位申請,可租可買(mǎi)一鍵申請

物業(yè)可通過(guò)后臺設置推出車(chē)位申請, 業(yè)主在小程序端可選擇適合自己的車(chē)位, 或租用, 或直接購買(mǎi)下來(lái), 支持在線(xiàn)支付和線(xiàn)下支付, 十分便捷

手機端管理,手機辦公小程序全搞定

管理員可通過(guò)手機端管理小程序內各項事務(wù), 如社區動(dòng)態(tài)帖子審核刪除, 租借物品出庫和入庫管理等。
維修工程師可通過(guò)小程序進(jìn)行搶單, 可查看維修訂單客戶(hù)聯(lián)系方式和住址, 甚是方便。
小程序定制
中網(wǎng)科技基于長(cháng)期服務(wù)物業(yè)行業(yè)所積累的物業(yè)小程序平臺開(kāi)發(fā)經(jīng)驗,融合了最新物業(yè)行業(yè)小程序應用趨勢,為物業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的小程序系統及解決方案服務(wù);如需了解更詳細的物業(yè)小程序開(kāi)發(fā)解決方案,請在線(xiàn)咨詢(xún),我們會(huì )安排專(zhuān)業(yè)的開(kāi)發(fā)顧問(wèn)為您提供更詳細的物業(yè)小程序解決方案及系統演示服務(wù)。
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